Pomiar rentowności inwestycji marketingowych

Choć zwrot z inwestycji marketingowych jest dziś jednym z najważniejszych wskaźników umożliwiających określenie, jak efektywnie firma wykorzystuje swoje zasoby, niewiele organizacji potrafi mądrze zarządzać swoim budżetem marketingowym. Ta książka uczy, jak wykorzystać pomiar zwrotu z inwestycji marketingowych do oceny słuszności strategicznych decyzji marketingowych oraz jak maksymalizować zysk z każdej złotówki zainwestowanej w programy marketingowe. Opisano w niej sprawdzone sposoby dokładnego pomiaru rentowności inwestycji w różne kampanie marketingowe oraz wskazano możliwości wykorzystania wyników tych pomiarów do polepszenia wyników finansowych całej organizacji.

Omówiono w niej również:
- zarządzanie rentownością klientów,
- wyznaczanie progu zwrotu z inwestycji marketingowych,
- standaryzowanie formuły zwrotu z inwestycji marketingowych,
- strategie ścieżki klienta (Customer PathingTM),
- pomiar rentowności marketingu masowego,
- zarządzanie opłacalnością kampanii marketingowych,
- strategie inwestycji marketingowych dla różnych segmentów populacji klientów,
- zarządzanie portfelem inwestycji marketingowych.

Zwrot z inwestycji marketingowych to bardzo użyteczny wskaźnik, który można modyfikować i stosować na wiele sposobów w różnych branżach. Właściwie użyty umożliwia porównywanie tak różnorodnych możliwości inwestycyjnych, jak rozdawanie upominków reklamowych, kampania marketingu bezpośredniego czy zakup systemu zarządzania relacjami z klientami.

Książka zainteresuje specjalistów ds. marketingu, zarządzających finansami i analityków, którzy dążą do jak najlepszego wykorzystania posiadanych funduszy marketingowych.