Facebook
Kategorie
Kategorie MENU
Strefa Aplikanta
E-booki
dostęp
w 5 min.
Strefa Zniżek
Sortuj:
Sposób wyświetlania:
Customer Experience Management Moc pozytywnych doświadczeń na ścieżce Twojego klienta

Customer Experience Management Moc pozytywnych doświadczeń na ścieżce Twojego klienta

Katarzyna Wojciechowska
Helion
Konkurowanie wyłącznie funkcjonalnością, ceną, a nawet wizerunkiem marki jest niewystarczające w warunkach tak dużego wyboru, jaki ma dzisiejszy konsument. Bardzo istotnym czynnikiem podejmowania decyzji zakupowych jest samopoczucie w kontakcie z marką i emocje, jakich się w związku z tym doświadcza....
62,10 zł
69,00 zł
Więcej