Cena regularna: {{ priceFormatted(product.price_brutto) }} złNajniższa cena z 30 dni przed obniżką: {{ priceFormatted(product.price_history.price_gross) }} zł
Offshoring usług jest jedną ze strategii przedsiębiorstw, odpowiadających na wyzwania procesu globalizacji, rozwoju nowych technologii oraz innowacji organizacyjnych.
-0%
Offshoring usług. Wpływ na rozwój przedsiębiorstwa
Offshoring usług. Wpływ na rozwój przedsiębiorstwa
Offshoring usług jest jedną ze strategii przedsiębiorstw, odpowiadających na wyzwania procesu globalizacji, rozwoju nowych technologii oraz innowacji organizacyjnych.
Offshoring usług jest jedną ze strategii przedsiębiorstw, odpowiadających na wyzwania procesu globalizacji, rozwoju nowych technologii oraz innowacji organizacyjnych.
Polega on na wydzieleniu części procesów biznesowych: księgowych, IT, badawczo-rozwojowych i innych z firmy macierzystej i przekazaniu ich do wykonania przedsiębiorstwom w innych krajach - o niższych kosztach pracy lub większych zasobach kapitału intelektualnego. Strategia ta umożliwia firmom koncentrowanie się na wykonywaniu tych działań, które w największym stopniu odpowiadają za tworzenie wartości przedsiębiorstwa.
Książka zawiera prezentację wiodących firm na świecie i łączy rozważania teoretyczne z analizą konkretnych przykładów przedsiębiorstw stosujących strategie offshoringowe - od prekursora offshoringu General Electric po dynamicznie rozwijającą się hinduską globalną korporację Infosys Technologies.
Rozdział I Offshoring - pojęcie, wielkość i zakres zjawiska str. 17
1.1. Wstęp str. 17 1.2. Offshoring w różnych ujęciach definicyjnych str. 18 1.3. Wielkość offshoringu, miary i czynniki wpływające na rozwój zjawiska str. 27 1.4. Zakres działań offshoringu str. 35 1.4.1. Offshoring procesów biznesowych i IT str. 35 1.4.2. Centrum usług wspólnych ...
Słowo wstępne str. 9
Wprowadzenie str. 11
Rozdział I Offshoring - pojęcie, wielkość i zakres zjawiska str. 17
1.1. Wstęp str. 17 1.2. Offshoring w różnych ujęciach definicyjnych str. 18 1.3. Wielkość offshoringu, miary i czynniki wpływające na rozwój zjawiska str. 27 1.4. Zakres działań offshoringu str. 35 1.4.1. Offshoring procesów biznesowych i IT str. 35 1.4.2. Centrum usług wspólnych - definicja i charakterystyka pojęcia str. 39 1.4.3. Cechy Knowledge Process Offshoring str. 46 1.5. Konkluzje str. 64
Rozdział II Offshoring usług na świecie i w Polsce str. 65
2.1. Wstęp str. 65 2.2. Główne lokalizacje offshoringu, ich mocne i słabe strony str. 66 2.3. Atrakcyjność offshoringu w Polsce str. 78 2.4. Offshoring w Polsce - wyniki badań str. 86 2.4.1. Uwagi wstępne str. 86 2.4.2. Metoda badawcza i dobór grupy badawczej str. 87 2.4.3. Prezentacja wyników badań str. 88 2.4.4. Przyczyny podjęcia decyzji o offshoringu str. 91 2.4.5. Oszczędności uzyskiwane dzięki wdrożeniu strategii offshoringu w Polsce str. 94 2.4.6. Ryzyko związane ze strategią offshoringu w Polsce str. 95 2.4.7. Bariery napotkane przez przedsiębiorstwa str. 99 2.4.8. Znaczenie procesów wytwarzanych w ramach działalności offshoringowej str. 102 2.4.9. Kwalifikacje pracowników zatrudnionych w centrach offshoringowych str. 103 2.4.10. Planowany czas trwania inwestycji w Polsce str. 105 2.4.11. Planowane otwarcie nowych inwestycji offshoringowych str. 106 2.5. Konkluzje str. 107
Rozdział III Offshoring jako strategia rozwoju przedsiębiorstwa str. 109
3.1. Wstęp str. 109 3.2. Offshoring w świetle koncepcji zarządzania wartością przedsiębiorstwa str. 110 3.3. Kapitał intelektualny a offshoring str. 116 3.3.1. Kapitał intelektualny jako źródło wartości przedsiębiorstwa str. 116 3.3.2. Wpływ offshoringu w sferze usług na dostęp do zasobów kapitału ludzkiego str. 120 3.3.3. Wpływ offshoringu na zasoby kapitału organizacyjnego str. 123 3.3.4. Przyczyny i bariery podjęcia decyzji o offshoringu str. 124 3.4. Strategia i modele offshoringu str. 133 3.4.1. Etapy wdrożenia strategii offshoringu str. 133 3.4.2. Strategia redukcji kosztów str. 135 3.4.3. Strategia różnicowania korzyści z offshoringu str. 136 3.4.4. Offshoring kapitałowy (captive offshoring) w formie bezpośredniej inwestycji zagranicznej str. 138 3.4.5. Offshore outsourcing str. 139 3.4.6. Joint ventures str. 140 3.4.7. Virtual captives str. 141 3.4.8. Third-party transparent str. 142 3.4.9. Build-operate-transfer str. 143 3.4.10. Wady i zalety poszczególnych modeli offshoringu str. 144 3.5. Wdrażanie projektu offshoringu str. 147 3.5.1. Uwagi wstępne str. 147 3.5.2. Zastosowanie strategicznej karty wyników w offshoringu str. 149 3.5.3. Konstrukcja modelu CMMI str. 152 3.5.4. Kluczowe kompetencje a offshoring str. 160 3.5.5. Ryzyko strategiczne str. 166 3.5.6. Ryzyko operacyjne str. 169 3.5.7. Ryzyko finansowe str. 170 3.6. Offshoring w praktyce - studia przypadków General Electric i Infosys Technologies str. 173 3.7. Konkluzje str. 180
Dorota Ciesielska - doktor nauk ekonomicznych, adiunkt w Kolegium Nauk o Przedsiębiorstwie Szkoły Głównej Handlowej, sekretarz naukowy i wykładowca na Podyplomowych Studiach Zarządzania Wartością Firmy, partner w firmie analityczno-konsultingowej SEENDICO Doradcy. Prowadzi projekty badawcze dotyczące: offshoringu usług, bezpośrednich inwestycji zagranicznych, innowacji, kapitału intelektualnego oraz budowania wartości przez przedsiębiorstwa. Dorobek naukowy autorki obejmuje szereg badań i publikacji naukowych oraz publicystycznych m.in. w Kwartalniku Nauk o Przedsiębiorstwie, CEO, Forbes. Prowadzi zajęcia dotyczące outsourcingu, offshoringu oraz zarządzania usługami w globalnej gospodarce.
Newsletter Profinfo.pl
Zapisz się do naszego newslettera i odbierz kupon 50 zł na zakupy
Coraz szybszy rozwój przedsiębiorstwa może nieść ze sobą wiele zagrożeń, ale przede wszystkim rosnące koszty mogą przyprawić nas o ból głowy. Publikacja Offshoring usług przedstawia ciekawą strategię na rozwój i ekspansję w branży. Autorka na podstawie wielkich firm pokazuje strategie offshoringowe. Bardzo ciekawa książka ;)
Ocena: 5 na 5 Andrzejko Niezweryfikowany zakup
Offshoring usług zaczął się w sektorze technologii informacyjnych i przykłady w tej publikacji na takich firmach – już gigantach - się opierają, ale strategia ta jest coraz częściej stosowana w innych branżach. Dorota Ciesielska w dużej mierze wyjaśnia czym jest offshoring i jakie może on przynieść korzyści. Polecam!
Ocena: 5 na 5 Natalia B. Niezweryfikowany zakup
Offshoring usług to dobra koncepcja. Samo stwierdzenie, że jest to „sposób na redukcję kosztów, poprawienie jakości, a w konsekwencji na tworzenie wartości przez przedsiębiorstwo” zawiera w sobie… pozytywną energię ;D Przykłady przedstawione natomiast przez autorkę książki wskazują na praktyczne i skuteczne zastosowanie strategii offshoringowych. Publikacja zawiera też kwestie teoretyczne, więc można dokładnie zapoznać się od podstaw z tą koncepcją.
