"Blog" i "wirtualne społeczności" to nowe pojęcia w marketingu,które są synonimami innowacyjnych metod i sposobów komunikowania się organizacji z otoczeniem. Książka ta stanowi kompendium wiedzy na temat biznesowego wykorzystania wirtualnych pamiętników - blogów. Jest jednocześnie próbą wyjaśnienia zjawiska wirtualnych społeczności oraz ich znaczenia nie tylko dla konsumentów, ale przede wszystkim dla samego marketingu.

W książce przedstawiono reguły i procedury projektowania bloga firmowego oraz budowania wirtualnej społeczności konsumenckiej,które zilustrowano wieloma przykładami. Szczegółowo omówiono następujące zagadnienia:

cechy bloga i modele jego wykorzystania w biznesie

korzyści z zastosowania blogów do celów marketingowych

etapy projektowania bloga firmowego

warunki skutecznego zastosowania blogów firmowych

mierniki skuteczności projektu blogowego

idea Web 2.0 i jej...

"Blog" i "wirtualne społeczności" to nowe pojęcia w marketingu, które są synonimami innowacyjnych metod i sposobów komunikowania się organizacji z otoczeniem. Książka ta stanowi kompendium wiedzy na temat biznesowego wykorzystania wirtualnych pamiętników - blogów. Jest jednocześnie próbą wyjaśnienia zjawiska wirtualnych społeczności oraz ich znaczenia nie tylko dla konsumentów, ale przede wszystkim dla samego marketingu.

W książce przedstawiono reguły i procedury projektowania bloga firmowego oraz budowania wirtualnej społeczności konsumenckiej, które zilustrowano wieloma przykładami. Szczegółowo omówiono następujące zagadnienia:

cechy bloga i modele jego wykorzystania w biznesie

korzyści z zastosowania blogów do celów marketingowych

etapy projektowania bloga firmowego

warunki skutecznego zastosowania blogów firmowych

mierniki skuteczności projektu blogowego

idea Web 2.0 i jej wykorzystanie w marketingu przedsiębiorstw

pojęcie wirtualnych społeczności konsumenckich i ich znaczenie marketingowe

etapy budowania wirtualnej społeczności konsumenckiej

czynniki sukcesu projektu społecznościowego w Internecie

W książce zamieszczono również dziesięć obszernych studiów przypadku (case studies) z rynku polskiego, które pokazują, jak te innowacyjne narzędzia marketingowe udało się wdrożyć na naszym rodzimym rynku.

RozwińZwiń

Wydawnictwo: Wolters Kluwer Polska

Wolters Kluwer Sp. z o.o. to część międzynarodowego koncernu Wolters Kluwer, które jest z kolei jednym z największych (w skali globalnej) wydawnictw. To wiodąca firma w dostarczaniu publikacji specjalistycznych adresowanych między innymi do branży prawniczej, ekonomicznej, ochrony zdrowia, administracji publicznej i edukacji.

Rok publikacji: 2007

Wydanie: 1

Liczba stron: 208

Seria: Zarządzanie i marketing

Rodzaj: Poradnik

Okładka: miękka

Format: B5 (176 x 250 mm)

Towar w kategorii: Biznes i zarządzanie, Internet i e-biznes, Marketing i PR, Podręczniki

Wersja publikacji: Książka papier

ISBN: 978-83-7526-620-7

Kod towaru: OFE-0270 W01Z01

Opinie

5,0/5

Czytaj opinie

Autorzy

Rozwiń

Grzegorz Mazurek

Grzegorz Mazurek - doktor habilitowany, prof. ALK. Od 2013 roku pełni funkcję Prorektora ds. Współpracy z Zagranicą Akademii Leona Koźmińskiego. Specjalizuje się w tematyce wpływu nowoczesnych technologii na marketing i zarządzanie organizacją. Pełni funkcję koordynatora studiów magisterskich i podyplomowych związanych z Internetem oraz innowacjami. Ściśle współpracuje ze środowiskiem gospodarczym, realizując projekty doradztwa strategicznego - wspierał m.in. takie marki jak Nokia, Egmont, Mars, Nikon, Polpharma oraz Senat RP. Jest autorem trzech monografii książkowych (Znaczenie wirtualizacji marketingu w sieciowym kreowaniu wartości, Blogi i wirtualne społeczności - wykorzystanie w marketingu oraz Promocja w Internecie), naTomiast jego artykuły naukowe znaleźć można m.in. w "Contemporary Management Research", "Journal of Systematic Organizational Research" oraz w "International Journal of Cyber Society and Education".

Spis treści

Rozwiń

O autorze
str. 9
Podziękowania
str. 11
Wstęp
str. 13

1. Blogi
str. 15

Blog firmowy a witryna internetowa
str. 16
Cechy bloga
str. 19
Modele wykorzystania blogów
str. 21
Blogi w liczbach
str. 24
Elementy funkcjonalne bloga
str. 29
Kreacja graficzna bloga
str. 33
Zasoby i warunki prowadzenia bloga firmowego
str. 35
Korzyści z wykorzystania bloga do celów biznesowych
str. 40
Etapy projektowania bloga firmowego
str. 48
Wykorzystanie bloga w komunikacji wewnętrznej
str. 80
Komercyjne wykorzystanie blogów
str. 84
Zakończenie
str. 94

2. Wirtualne społeczności konsumenckie
str. 96

Web.2.0
str. 97
Znaczenie wirtualnych społeczności konsumenckich dla marketingu
str. 100
Narzędzia sprzyjające tworzeniu wirtualnych społeczności
str. 104
Rodzaje społeczności
str. 113
Korzyści dla internautów
str. 119
Korzyści dla specjalistów od marketingu
str. 121
Fundamenty wirtualnej społeczności konsumenckiej
str. 126
Teoria motywacji Maslowa - on-line
str. 133
Etapy tworzenia społeczności
str. 135
Czynniki sukcesu projektu społecznościowego - diament społecznościowy
str. 142
Modele biznesowego wykorzystania społeczności
str. 145
Liderzy opinii i ambasadorzy marek
str. 148
Zakończenie
str. 153

3. Analizy przypadków
str. 154

Blog firmowy www.Opcom.pl
str. 154
Blog korporacyjny FRoSTA
str. 159
Blog branżowy - Interaktywnie.com
str. 164
Projekt społecznościowy moBlog
str. 169
Blog specjalistyczny www.webusability.pl
str. 173
Blog firmowy e-Lady.pl
str. 177
Blog wewnętrzny Ideo
str. 181
Projekt społecznościowy Winiary
str. 185
Projekt społecznościowy Messenger Service Stolica SA (obecnie UPS Polska)
str. 191
Projekt społecznościowy Sunsilk.pl
str. 195
Zakończenie
str. 205

Bibliografia
str. 207

Opinie (1)

Norbert

14-10-2017

Ocena: 5/5

Dobra pozycja dla każdego. Obecnie większość firm istniejących w Internecie prowadzi swojego bloga. Niekiedy platformy te pozostawione są same sobie, a przecież poprawnie prowadzony może zachęcić klientów do kupna, a już na pewno do wejścia na stronę.

(opinia dotyczy poprzedniego wydania publikacji)

Aby dodać opinię, zaloguj się lub załóż konto