„Problematyka podejścia procesowego należy do zagadnień niezwykle istotnych, a zarazem aktualnych z punktu widzenia zarządzania współczesnymi organizacjami. W naukach o zarzą-dzaniu można zaobserwować postępującą ewolucję poglądów, kształtowanie się nowych pa-radygmatów oraz powrót do klasycznych podstaw teoretycznych. Wzrastająca niepewność wskazuje na rozwój nowych form organizacyjnych opartych na nowych paradygmatach. Po-jawia się pytanie: czy podejście procesowe, które sięga klasycznych rozwiązań organizacji i zarządzania, jest twórcze i nieustannie ewoluuje? (…) Wyrażamy nadzieję, iż niniejsza monografia przyczyni się do wprowadzenia n-wych rozwiązań, jak również budowania świadomości myślenia i działania procesowego w środowisku naukowym, jak też w środowisku praktyków. (…). Z Przedmowy Agnieszka Bitkowska, Elżbieta WeissKsiążka powstała z okazji konferencji naukowej „Zarządzanie procesowe. Od kreacji do im-plementacji projektu”, która odbyła się 24 maja 2017 r. w Wyższej Szkole Finansów i Zarzą-dzania w Warszawie.