Publikacja przeznaczona do praktycznej nauki zawodu technik ekonomista w zakresie kwalifikacji A.35. Prowadzenie działalności w organizacji. Dzięki tej publikacji uczeń może kształtować umiejętności praktyczne związane z wykonywaniem typowych prac biurowych; poznawać rodzaje sprzętu biurowego i sposób jego obsługi oraz metody organizacji stanowiska pracy biurowej.
W kolejnych rozdziałach została przedstawiona korespondencja biurowa: zasady redagowania pism, elementy składowe pisma oraz rodzaje i budowa blankietów korespondencyjnych. W następnych szczegółowo omówiono korespondencję związaną ze stosunkiem pracy, pisma handlowe, a także zasady przyjmowania i wysyłania korespondencji oraz jej archiwizowania. Przedstawiono również sposób organizowania i przygotowania spotkań służbowych (czynności związane z organizowaniem zebrania, takie, jak: harmonogram spotkania, sprzęt techniczny, materiały i dokumentacja niezbędna do obsługi zebrania). W ostatnich dwóch rozdziałach omówiono zagadni