Książka zawiera omówienie pojęć, teorii, modeli i narzędzi pozwalających zrozumieć, w jaki sposób we współczesnej gospodarce opartej na wiedzy można zdobyć i utrzymać przewagę konkurencyjną dzięki umiejętnemu zastosowaniu możliwości, jakie daje Internet. Autorzy przedstawiają w niej jak najlepiej wykorzystać w niej najnowsze technologie i narzędzia informatyczne: systemów zarządzania organizacją,systemów zarządzania wiedzą, systemów podejmowania decyzji.