Zarządzanie przez jakość w usługach zdrowotnych

Krzysztof Opolski, Grażyna Dykowska, Monika Możdżonek

Wydanie: 4

Liczba stron: 244

Więcej informacji

Opis publikacji Informacje Autorzy Opinie

Opis publikacji

Książka w szczególny sposób porusza problematykę jakości we współczesnym konkurencyjnym świecie. Autorzy nie ingerują w sztukę lekarską, nie oceniają fachowości i pracy lekarzy oraz personelu medycznego. Ich intencją jest pokazanie, jak poprawa jakości w opiece zdrowotnej, wpływa na zadowolenie i usatysfakcjonowanie klienta i jednocześnie ułatwia oraz wspomaga pracę pracowników służby zdrowia. Książka dla kadry zarządzającej instytucjami służby zdrowia (szpitalami, placówkami podstawowej opieki zdrowotnej), tak państwowymi, jak i prywatnymi, lekarzy, personelu medycznego oraz wszystkich mających wpływ na działalność służby zdrowia. Jej celem jest uzmysłowienie, że zdrowie i życie człowieka jest wartością najwyższą.

Informacje

Wydawnictwo: CeDeWu

Początki wydawnictwa CeDeWu sięgają maja 1998 roku. Do życia powołał je zespół ludzi odpowiedzialnych za wydawanie Miesięcznika BANK (w latach 1992 - 1996). Było to profesjonalne czasopismo traktujące o zagadnieniach z sektora ekonomicznego, finansowego i bankowego.

Rok publikacji: 2021

Wydanie: 4

Liczba stron: 244

Okładka: miękka

Format: