Facebook
Kategorie MENU
Bestseller
Nowość
Zapowiedź

Strefa Aplikanta
E-booki
dostęp
w 5 min.
Wydanie: 1
Liczba stron: 440
Więcej informacji
-20%

Zarządzanie wartością z klientem

Zarządzanie wartością z klientem

Opis publikacji

W książce Zarządzanie wartością z klientem autor dowodzi zasadności tezy, że możliwe jest niwelowanie powiększającego się dystansu między ekonomią a naukami społecznymi, a zwłaszcza między ekonomią a humanistyką.

Autor jest wyrazicielem optymizmu poznawczego, przekonując, że możliwe jest przezwyciężenie występującego powszechnie, rozłącznego traktowania wartości, kiedy to wartość (dla) klienta przeciwstawiana jest wartości (dla) przedsiębiorstwa. Tyleż oryginalna, co prowokacyjnie sformułowana teza osadzona zostaje na trzech fundamentalnych założeniach dotyczących:

  • "godności systemowej" (rzeczywistość jest wielowymiarowa),
  • pełni semantycznej (wartość odsyłająca do klasycznej TRIADY),
  • prymatu ludzkiej podmiotowości (nieodzowność wspomagania antropologicznego nauk społecznych).
  • Sytuując omawiane kwestie w sferze poznania (teoria), autor odwołuje się jednocześnie do ich odpowiedników w rzeczywi...

W książce Zarządzanie wartością z klientem autor dowodzi zasadności tezy, że możliwe jest niwelowanie powiększającego się dystansu między ekonomią a naukami społecznymi, a zwłaszcza między ekonomią a humanistyką.

Autor jest wyrazicielem optymizmu poznawczego, przekonując, że możliwe jest przezwyciężenie występującego powszechnie, rozłącznego traktowania wartości, kiedy to wartość (dla) klienta przeciwstawiana jest wartości (dla) przedsiębiorstwa. Tyleż oryginalna, co prowokacyjnie sformułowana teza osadzona zostaje na trzech fundamentalnych założeniach dotyczących:

  • "godności systemowej" (rzeczywistość jest wielowymiarowa),
  • pełni semantycznej (wartość odsyłająca do klasycznej TRIADY),
  • prymatu ludzkiej podmiotowości (nieodzowność wspomagania antropologicznego nauk społecznych).
  • Sytuując omawiane kwestie w sferze poznania (teoria), autor odwołuje się jednocześnie do ich odpowiedników w rzeczywistości społeczno-gospodarczej, zwłaszcza tej, która jest najbliższa człowieka. Są nią oczywiście usługi. Wnikliwa analiza i dogłębna znajomość tychże pozwalają z działalności usługowej wyprowadzić koncepcję relacyjnej konstelacji wartości. W interpretacji autora staje się ona realnym łącznikiem między ekonomią a aksjologią, zaś działalności usługowej przydaje nowego znaczenia.

Zobacz spis treści
Rozwiń opis Zwiń opis

Informacje

Rok publikacji: 2012
Wydanie: 1
Liczba stron: 440
Okładka:
Format: A5 (148 × 210 mm)
Wersja publikacji: Smarteca (App)
ISBN:
Kod towaru: EBO-0766 W01P01

Spis treści

Rozwiń spis treści Zwiń spis treści

Autorzy

Prof. dr hab. Kazimierz Rogoziński jest ekonomistą i nauczycielem akademickim; pracuje na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu, gdzie na Wydziale Zarządzania kieruje (od 1996 r.) Katedrą Usług. Publikuje teksty głównie dotyczące teorii usług, zarządzania organizacjami usługowymi, relacyjnego marketingu usług. Opublikował między innymi następujące książki: Usługi rynkowe (2000 r.); Nowy marketing usług (2000 r.); Cywilizacja usługowa – samorealizujące się niespełnienie (2003 r.); Zarządzanie profesjonalną praktyką medyczną (2009 r.).

Opinie

Aby dodać opinię, zaloguj się lub załóż konto
Kup tę książkę w wersji Książka dostępna w różnych formatach Przewodnik po formatach
{{ variants[options].name }} {{ prices.brutto }} zł {{ prices.promotion_brutto }} zł
{{ variant.name }} -{{ variant.discount }}% {{ variant.price_brutto }} zł {{ variant.price_promotion_brutto }} zł
Dlaczego Profinfo.pl?
Ponad 10 tys. tytułów
Darmowa dostawa już od 120zł
Czat online z konsultantem
Promocyjne ceny i rabaty
Sprawna realizacja zamówienia
Dostęp do ebooka w 5 minut

Ostatnio oglądane produkty

Produkty z tej samej kategorii

Inne publikacje autora

Aby ponownie wybrać temat, odśwież stronę