Karta wyników zarządzania zasobami ludzkimi
Poznaj wskazówki, jak tworzyć, rozwijać i wdrażać system pomiaru wykorzystujący kartę wyników zarządzania zasobami ludzkimi.
Mamy dla Ciebie dobrą wiadomość!
Teraz nasze e-booki możesz czytać w bezpłatnej aplikacji w ciągu 5 minut od zakupu. Dowiedz się więcej
Opis publikacji
Firmy dysponujące efektywnymi systemami zarządzania zasobami ludzkimi funkcjonują znacznie lepiej niż te, które poprzestają na tradycyjnej roli administracyjnej działów personalnych. Jest to wniosek wynikający z przeprowadzonych przez autorów badań, które obejmowały ponad 3000 firm. Uzyskane wyniki były zestawiane z informacjami o zyskach,produktywności, pracy działów księgowości i tendencjach na rynkach papierów wartościowych, a także analizowane z wykorzystaniem metod statystycznych. Wzbogacone przykładami i przemyśleniami autorów stają się wskazówkami, jak tworzyć, rozwijać i wdrażać system pomiaru wykorzystujący kartę wyników zarządzania zasobami ludzkimi oraz efektywnie nim zarządzać.
Adresaci:
Książka jest przeznaczona dla kadry zarządzającej wyższego szczebla, kierowników liniowych, kierowników i specjalistów ds. zasobów ludzkich, konsultantów, a także pracowników naukowych oraz studentów zarządzania....
Firmy dysponujące efektywnymi systemami zarządzania zasobami ludzkimi funkcjonują znacznie lepiej niż te, które poprzestają na tradycyjnej roli administracyjnej działów personalnych. Jest to wniosek wynikający z przeprowadzonych przez autorów badań, które obejmowały ponad 3000 firm. Uzyskane wyniki były zestawiane z informacjami o zyskach, produktywności, pracy działów księgowości i tendencjach na rynkach papierów wartościowych, a także analizowane z wykorzystaniem metod statystycznych. Wzbogacone przykładami i przemyśleniami autorów stają się wskazówkami, jak tworzyć, rozwijać i wdrażać system pomiaru wykorzystujący kartę wyników zarządzania zasobami ludzkimi oraz efektywnie nim zarządzać.
Adresaci:
Książka jest przeznaczona dla kadry zarządzającej wyższego szczebla, kierowników liniowych, kierowników i specjalistów ds. zasobów ludzkich, konsultantów, a także pracowników naukowych oraz studentów zarządzania.
Tytuł oryginału: THE HR SCORECARD. Linking People, Strategy and Performance
Spis treści
str. 10
Wstęp
str. 12
Rozdział 1. Dział personalny jako partner strategiczny: jak umocnić jego pozycję
str. 15
Zmiana wizerunku działu personalnego - od specjalizacji do partnerstwa strategicznego
str. 16
Znaczenie aktywów niematerialnych
str. 20
Aktywa niematerialne jako źródło korzyści materialnych
str. 21
Pomiar aktywów niematerialnych
str. 23
Struktura zarządzania
...
str. 10
Wstęp
str. 12
Rozdział 1. Dział personalny jako partner strategiczny: jak umocnić jego pozycję
str. 15
Zmiana wizerunku działu personalnego - od specjalizacji do partnerstwa strategicznego
str. 16
Znaczenie aktywów niematerialnych
str. 20
Aktywa niematerialne jako źródło korzyści materialnych
str. 21
Pomiar aktywów niematerialnych
str. 23
Struktura zarządzania zasobami ludzkimi jako składnik aktywów strategicznych
str. 25
Zgodność pomiaru efektywności z procesem realizacji strategii
str. 34
Nasze cele
str. 34
Do menedżerów ds. zasobów ludzkich
str. 37
Zawartość książki
str. 37
Rozdział 2. Strategiczne znaczenie pomiaru efektów zarządzania zasobami ludzkimi
str. 40
Zrównoważony model pomiaru efektywności
str. 41
Uwzględnienie zarządzania zasobami ludzkimi w systemie pomiaru efektywności
str. 42
Siedmioetapowy model umacniania strategicznej roli działu zasobów ludzkich
str. 48
Podsumowanie: doskonalenie pomiaru wyników
str. 63
Rozdział 3. Tworzenie karty wyników zarządzania zasobami ludzkimi
str. 65
Opracowanie systemu miar efektywności zarządzania zasobami ludzkimi
str. 66
Koncepcje leżące u podstaw karty wyników zarządzania zasobami ludzkimi
str. 69
Konstruowanie karty wyników zarządzania zasobami ludzkimi
str. 75
Karta wyników działu personalnego
str. 84
Korzyści płynące z zastosowania karty wyników zarządzania zasobami ludzkimi
str. 87
Podsumowanie: wskazówki dotyczące zarządzania z wykorzystaniem karty wyników
str. 89
Rozdział 4. Analiza kosztów i korzyści w zarządzaniu zasobami ludzkimi
str. 91
Operacyjna i strategiczna analiza kosztów i korzyści
str. 92
Które działania z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi należy analizować i dlaczego
str. 93
Przydatność "zmysłu finansowego"
str. 94
Obliczanie stopy zwrotu z inwestycji w zarządzanie zasobami ludzkimi - trzy etapy procesu
str. 95
Przykładowa analiza kosztów i korzyści
str. 108
Podsumowanie: analiza kosztów i korzyści a karta wyników zarządzania zasobami ludzkimi
str. 114
Rozdział 5. Zasady dobrego pomiaru
str. 116
Dlaczego tak ważny jest dobry system pomiaru
str. 119
Atrybuty systemu pomiaru i relacje zachodzące między jego elementami
str. 120
Znaczenie liczb
str. 122
Mierniki a koncepcje
str. 123
Znaczenie miar
str. 126
Pomiar zależności przyczynowo-skutkowych
str. 128
Trudności związane z wdrażaniem systemu pomiaru
str. 133
Podsumowanie: strategiczne podejście do pomiaru
str. 136
Rozdział 6. Pomiar zgodności systemu zarządzania zasobami ludzkimi ze strategią firmy
str. 138
Dwa wymiary zgodności
str. 138
Ocena zgodności wewnętrznej
str. 140
Ocena zgodności zewnętrznej
str. 145
Bardziej zaawansowany pomiar zgodności: mapa zgodności systemów
str. 150
Skupienie pracowników na strategii jako nośnik efektywności: zastosowanie miar mapy zgodności systemów w zarządzaniu przez efekty
str. 159
Podsumowanie: portfel miar
str. 160
Rozdział 7. Kompetencje specjalistów ds. zasobów ludzkich
str. 161
Zmiana specjalizacji
str. 161
Co oznacza pojęcie "kompetencje dotyczące zarządzania zasobami ludzkimi"
str. 162
Strategiczne zarządzanie przez efekty - nowa kompetencja
str. 172
Zarządzanie kompetencjami dotyczącymi zarządzania zasobami ludzkimi
str. 179
Podsumowanie: nowe kompetencje zawodowe
str. 186
Rozdział 8. Wskazówki dotyczące wdrażania karty wyników zarządzania zasobami ludzkimi
str. 188
Ogólne uwagi na temat zmian
str. 188
Zarządzanie zmianą a karta wyników zarządzania zasobami ludzkimi
str. 195
Podsumowanie: do dzieła!
str. 210
Dodatek: wyniki badań
str. 212
Badanie strategicznej roli działu personalnego
str. 212
Nowsze badania wpływu zarządzania zasobami ludzkimi na wyniki firmy
str. 218
Indeks
str. 221