Facebook
Kategorie
Kategorie

Sprzedaż i obsługa klienta

10 profesjonalnych publikacji w tej kategorii
Darmowa dostawa od 50zł
Sortuj:
Sposób wyświetlania:

Sprzedaż z głową

Richard Israel, Tony Buzan
Wolters Kluwer Polska
Wyobraź sobie, że posiadasz nadzwyczajną cechę: możesz bez wysiłku przyswoić sobie nieograniczoną ilość informacji i w każdej chwili wywołać z pamięci to, co jest ci potrzebne.Wyobraź sobie, że masz magiczne okulary, które pozwalają ci prześwietlać umysły innych jak rentgen. Dzięki tym okularom....
31,20 zł
39,00 zł

Biznes w internecie

Tomasz Bonek, Marta Smaga
Wolters Kluwer Polska
Książka wyróżniona w konkursie na najlepszą publikację o tematyce ekonomicznej 2011/2012 w kategorii "Systemy informatyczne w biznesie"
44,10 zł
49,00 zł

E-commerce. Proste odpowiedzi na trudne pytania

Tomasz Karwatka, Dawid Sadulski
Wolters Kluwer Polska
Pierwsza nagroda w konkursie ECONOMICUS 2011 w kategorii "Najlepszy poradnik ekonomiczny".
44,10 zł
49,00 zł

Sklepy internetowe. Jak złapać w sieci e-konsumentki i e-konsumentów

Marzena Feldy
Wolters Kluwer Polska
Praktyczne wskazówki w zakresie prowadzenia handlu w InterneciePowołując się na własne badania empiryczne oraz dostępną literaturę, autorka:omawia różnice między e-konsumentkami i e-konsumentami na poszczególnych etapach procesu podejmowania decyzji zakupowych oraz w sferze zachowań pozakupo....
53,10 zł
59,00 zł

Sprzedaż i krótka sprzedaż. Realizowanie zysków cięcie strat i zarabia....

Alexander Elder
Wolters Kluwer Polska
Spadki na giełdzie są znacznie szybsze niż wzrosty, a znajomość krótkiej sprzedaży podwaja nasze szansę na zysk.
89,10 zł
99,00 zł

Zaprzyjaźnij się z klientem. Jak skutecznie i z zyskiem zarządzać sprz....

Fritz Grutzner, Scott Cooper, Birk Cooper
Wolters Kluwer Polska
Klient jest najważniejszy, klient nasz pan, odpowiedz na oczekiwania klienta - takie marketingowe mantry słyszałeś nie raz. Łatwo powiedzieć i... dzięki tej książce... nie tak trudno wykonać. Zajrzyj do środka, a będziesz wiedział, jak sprawić, by klient zainteresował się twoją ofertą i został z tob....
46,80 zł
52,00 zł

Zespoły sprzedaży w obliczu zmian

John DeVincentis, Neil Rackham
Wolters Kluwer Polska
Charakter sprzedaży zmienia się całkowicie, co można stwierdzić, słuchając pytań, jakie zadają menedżerowie najwyższego szczebla.
65,70 zł
73,00 zł

Elastyczność w świadczeniu usług

Marc Silvester, Mohi Ahmed
Wolters Kluwer Polska
Autorzy książki, dyrektor technologiczny i dyrektor rozwoju strategii w Fujitsu, prezentują koncepcję elastyczności w świadczeniu usług, z powodzeniem realizowaną w ich firmie. Przedstawiają proste, a zarazem skuteczne zasady dotyczące projektowania usług: opartych na silnej więzi z klientem, e....
44,10 zł
49,00 zł

Konsument w centrum uwagi

Robert L. Shook, C. Britt Beemer
Wolters Kluwer Polska
Wszystkie analizy zawarte w książce Konsument w centrum uwagi są oparte na doświadczeniu najlepszych na świecie firm usługowych, takich jak Johnson&Johnson, Wal-Mart, RE/MAX, Four Seasons czy Google.
65,70 zł
73,00 zł

Od umowy po realizację zamówienia

Garth Ward
Wolters Kluwer Polska
Informacje zawarte w książce znajdą zastosowanie w wielu obszarach biznesu i różnych dziedzinach życia - wszędzie tam, gdzie podpisywana jest umowa na dostarczenie towarów lub świadczenie usług.
74,70 zł
83,00 zł

Sprzedaż i obsługa klienta

Kategoria Sprzedaż i obsługa klienta to zbiór publikacji niezbędnych osobom odpowiedzialnym za sprzedaż i zarządzanie zespołem sprzedawców. Opracowania stanowią kompendium wiedzy dotyczące skutecznych technik sprzedaży i umiejętnego podejścia do klienta.

Publikacje z zakresu sprzedaży i obsługi klienta

Publikacje z tej kategorii to m.in.

  • Menedżer sprzedaży na miarę XXI wieku,
  • Zwiększanie efektywności działu sprzedaży,
  • Zasady Sandlera. 49 ponadczasowych zasad sprzedaży
  • Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów.

Omawiają takie zagadnienia jak metody rozwijania własnych możliwości i umiejętności sprzedażowych, zasady tworzące gotowy system, który pozwala sprzedawcy osiągać wysokie wyniki, sposoby poprawy efektywności działu sprzedaży czy praktyczne wskazówki dotyczące prowadzenia handlu w Internecie. Opracowania są przeznaczone głównie dla kierowników działów sprzedaży, menedżerów odpowiedzialnych za planowanie działu sprzedaży i zarządzanie zespołem sprzedawców oraz osób zajmujących się aktywną sprzedażą.

Kupując w profinfo zyskujesz

Gwarancja najlepszej ceny
Gwarancję najlepszej ceny
Darmowa dostawa już od 50 zł
Darmową dostawę już od 50 zł
Pomoc konsultanta na infolinii
Pomoc konsultanta na infolinii
Promocyjne ceny i rabaty
Promocyjne ceny i rabaty
Sprawna realizacja zamówienia
Sprawną realizację zamówienia