Komunikat dotyczący incydentu cyberbezpieczeństwa po stronie firmy OSDW Azymut Sp. z o.o.

Szanowni Państwo, 

Informujemy, że nasz partner logistyczny, firma OSDW Azymut Sp. z o.o., realizująca dla nas wysyłkę książek  innych wydawców niż Wolters Kluwer Polska, poinformował nas o incydencie z zakresu cyberbezpieczeństwa, który miał miejsce 21 lipca 2025 r. W związku z tym zdarzeniem doszło do nieautoryzowanego dostępu do systemów informatycznych partnera oraz potencjalnego naruszenia poufności danych osobowych, które zostały przekazane firmie Azymut w celu realizacji zamówień ww. książek. Przekazywane dane obejmowały: 

• imię i nazwisko, 
• nazwa firmy, 
• numer telefonu, 
• adres e-mail, 
• adres do wysyłki. 

Zaraz po otrzymaniu informacji o incydencie, zablokowaliśmy możliwość składania zamówień realizowanych przez Azymut w sklepie Profinfo.pl oraz wstrzymaliśmy przekazywanie danych do tego partnera. Prowadzimy działania wyjaśniające i stale monitorujemy sytuację, aby ograniczyć ewentualne skutki zdarzenia. 

Zamówienia na publikacje Wolters Kluwer Polska są realizowane bez zakłóceń. 

Zalecenia dotyczące bezpieczeństwa danych osobowych

W trosce o Państwa bezpieczeństwo, rekomendujemy zachowanie szczególnej ostrożności w najbliższym czasie. Prosimy w szczególności o: 

• uważne sprawdzanie nadawców wiadomości e-mail i SMS, nawet jeśli wydają się wiarygodni, 
• unikanie klikania w podejrzane linki lub otwierania nieoczekiwanych załączników, 
• nieudostępnianie danych osobowych, haseł ani kodów autoryzacyjnych – również w przypadku powoływania się na złożone zamówienie, 
• monitorowanie ewentualnego wykorzystania danych osobowych poprzez sprawdzenie wpisów w rejestrach, np. Biurze Informacji Kredytowej. 

Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Zapewniamy, że ochrona danych osobowych naszych klientów jest dla nas najwyższym priorytetem. Będziemy Państwa na bieżąco informować o dalszym rozwoju sprawy. 

W razie pytań lub wątpliwości pozostajemy do Państwa dyspozycji pod adresem: obsługa.klienta@wolterskluwer.pl 

Z wyrazami szacunku, 
Zespół Wolters Kluwer Polska